keskiviikko 7. lokakuuta 2015

Tehtävä 10. Tulkitse kävijätiedot raporttia.

Tilastot ovat ihania. Google analytics tallentaa kävijätiedot ja tarjoaa tietoja erilaisilla valituilla ajanjaksoilla sivustollasi käyvistä henkilöistä.

Esimerkkitilastosta löydetään mm.seuraavat tärkeät seikat;
Kävijöiden määrä 3078
Käynnin kesto 1,22
Poistumisprosentti 77,16%

Kävijöiden määrää halutaan oletettavasti kasvattaa ja sen takia seurataan kävijöiden määrää vaikka kuukausi tai viikko tasolla. Pelkän kävijämäärän lisäksi kiinnostaa tietysti miten kävijämäärät muuttuvat ja tapahtuuko kävijämäärissä joku piikki esim. päivätasolla. Kiinnostavat blogipostaukset ja osuvasti valitut otsikot lisäävät kävijöitä. Lisäksi vanhat kävijät pyritään saamaan linkittämään postauksia muillekkin jolloin sivustot tulevat useamman uuden kävijän tietoisuuteen.

Sen lisäksi että halutaan tietää kuinka paljon vieraita sivustolla käy, olemme kiinnostuneita myös siitä kuinka kauan aikaa he sivustolla viettävät. Esimerkkitapauksessa keskimääräinen vierailuaika on vähän reilu minuutti. Löysivätkö vierailijat reilussa minuutissa haluamansa vai eikö sisältö ollut tarpeeksi mielenkiintoinen, jotta he olisivat pysyneet sivustolla pidempään? Sivustolla olevat videot ja erilaiset opettavat listat ja tarinat saavat kävijät viettämään siellä enemmän aikaa.

Poistumisprosentti kertoo sen kuinka monta henkilöä käy yhdellä sivustolla mutta poistuu sitten avaamatta sivuston muita sivuja tai linkkejä. Miten saisi kävijöitä sitoutettua enemmän? Tarkasteluun voisi ottaa mm. onko sivuilla liikaa tietoa. Onko sivuilla helposti löydettäviä painikkeita joista pääsee eteenpäin? Sivut eivät ehkä lataudu eri alustoille kuten pitäisi ja mobiilikäyttäjät eivät koe sivuja käyttäjäystävällisiksi.

Täytyy siis analysoida mistä kaikki nämä seikat johtuvat ja tehdä tarvittavat korjausliikkeet.

2 kommenttia:

  1. Korjausliike hyvä termi, digitaalinen markkinointi mahdollistaa ne hyvin.

    VastaaPoista
  2. Mitkä olisivat olleet konkretiassa ne korjausliikkeet?

    VastaaPoista