Mitä jakelukanavia suosittelisit seuraaville yrityksille?
www.eskelisen.fi
Selkeä sivusto. Asiakkaita taitaa löytyä myös saksasta ja englannista. Sivustolla on hienosti aikataulut mutta varauslinkki vie matkahuollon sivuille joka taas ei esimerkiksi tue saksankielistä asiakaskuntaa. Kaipaisin tälle sivustolle suoravaraus mahdollisuutta ja whatsapp.ia. Whatsapp etenkin saksalaisten asiakkaiden takia jotka rakastavat ilmaisia viestimis mahdollisuuksia. Saksalaiset ovat pienen kysely kierroksen perusteella myös kovin aktiivisia whatsapp käyttäjiä. Palvelisi toki tietysti kotimaista asiakaskuntaa edellyttäen että palvelun toisessa päässä on joku joka myös vastaa viesteihin viipymättä.
www.pellonhovi.fi
Viehättävä hotelli ja ravintola aktiviteetti mahdollisuuksineen. Varausmahdollisuus vie booking.com sivustolle ja kaipaisin tähän varausmahdollisuutta suoraan hotelliin. Tämä paikka voisi laittaa houkuttelevia kuvia esimerkiksi Flickr palveluun.
www.lounatuuli.com
Sympaattinen majatalo joka sivujen perusteella on kotimaisen asiakaskunnan suosiossa. Edelleen kaipaan online varaus mahdollisuutta. Tässä kohteessa varauksia kun otetaan vastaan vain puhelimitse. Suomalaisilla saattaa kuitenkin olla kynnys tarttua puhelimeen ja soittaa joten muullakin tavoin voisi asiakkaita houkutella varaamaan. Instagram voisi olla hyvä vaihtoehto tälle majatalolle tehdä tuotteesta houkuttelevampi kuvien ja kommenttien avulla.
www.onnenperantalli.fi
Itse valitsin ratsastustallin sen perusteella minne sai varata ajan online palvelusta koska talleilla vastataan varsin huonosti puhelimeen. Yleensä paikoissa on puhelinajat ja jos et pysty tai muista juuri silloin soittamaan joudut odottamaan seuraavaan tai kenties sitä seuraavaan päivään. On-line varausmahdollisuus näyttää nyt olevan se asia jota itse kaipaan jokaiseen tämän tehtävän paikoista. Tämä talli voisi lisäksi panostaa esimerkiksi blogikirjoitteluun tai itse asiassa käyttäjäkuntaa ajatellen facebook voisi olla parempi vaihtoehto jos vaan yhtä ratkaisua haetaan.
www.seaction.fi
Tälle paikalle ehdottomasti blogi koska erilaista mielenkiintoista tapahtumaa on niin paljon. Näistä lukisin mielelläni tarinan muodossa enemmän. Paikan sivujen perusteella tulee mieleen että jos nyt haluaisin räätälöidä porukalle kivaa tekemistä niin se vaatisi vuoropuhelua paikan asiantuntijan kanssa. Chat palvelu toimisi parhaiten informaation vaihtoon ennen varauksen tekoa. Saksalaisia asiakkaita lähtisin myös havittelemaan paikan tarjonnan ja sijainnin perusteella ja lisäisin sivustolle saksankielisen informaation myös.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti